事件回顧
5月18日—20日,本以為微信朋友圈會被在杭州舉行的第二屆中國國際茶業博覽會刷屏,或者是可以看到各種秀恩愛的“520”情侶照,然而沒成想,一則“雨林古茶坊老班章品鑒會虛假宣傳”的新聞,成了霸屏頭條。
普洱茶一直是茶圈的熱搜詞,“老班章”更是敏感的“雷區”。這家名為雨林古茶坊的茶企,把自己置于此次事件的風眼,將原本一場普通的老班章品鑒會,發酵成從宣傳到產品遭到嚴重質疑、并被貼上“缺乏道德感”標簽的打假颶風。
茶周刊結合此事件的各類相關報道、聲音,將該事件到目前為止的發展進行梳理,我們一起來思考古樹茶及普洱茶的未來。
一組海報炸了鍋
引爆茶界朋友圈,惹怒老班章村村民
整個事件源起于雨林古茶坊品鑒會的宣傳海報,其文案寫道:“2018,雨林獻給中國茶人的一份厚禮,將擁有悠久歷史的老班章王者古樹開啟,并在全國舉辦了2000場老班章品鑒會,與數以萬計的茶友分享!
在文案后面,則配了一張由12個“老班章村村民”組成的圖片,并表示這是“來自西雙版納州雨林老班章村460位家人的問候”。
另一張海報下方赫然印著三行字“我們是雨林老班章/我們是老班章的茶農/我們為雨林老班章代言”。
不得不說,這張海報頗具人情味及親和力,不失為一張成功直指人心、為品牌加分的走心廣告。然而引發巨大爭議的恰恰也是這些圖片。有當地的老班章茶農指出圖片中的人并非其同村人,而是南糯山茶農;更有人進一步指認出為南糯山多依寨王姓一家人。也有傳聞說南糯山村民同樣是在不知情的情況下“代言”了班章村。不難想象接下來,對于雨林古茶坊的造假行為,老班章村村民以極大的“打假”熱情進行輿論上的回擊。
雖說“九塊九包郵老班章”早已是三無茶葉網店的標配,但一家正經的品牌也鬧出這樣的惡意信息,著實匪夷所思,尤其是讓非老班章人代言老班章,可惜了營銷創意,更是讓人懷疑動機。
產品原料遭質疑
公關回應缺誠意,品牌飽受爭議
然而,問題不止于此。除了圖片失實,還有老班章資深茶人質疑雨林古茶坊老班章古茶樹的來源。甚至有茶人透露,這么多年他沒見雨林買過一斤老班章。為此,茶語網專門向老班章村的李建文村長進行了求證。
在電話中,李建文語氣肯定地表示:“雨林從來沒有在老班章收過茶!辈枵Z網再三向他確認“是今年沒收過,還是一直沒收過”,李村長的回答是:“一直沒收過……在公司層面,雨林古茶坊從來沒在老班章收過茶!
“老班章”村。
李建文的答案恰好對應上坊間流傳“雨林古茶坊并沒在老班章收過茶說”的傳言。
代言人造假事件后,滯后且缺乏誠意的回應,也是對雨林古茶坊的品牌形象一次巨大打擊。
5月23日,懂茶帝連線了雨林古茶坊負責媒體關系的推廣部經理朱女士(后雨林有關人士對茶周刊表示,朱女士未接受采訪。但對懂茶帝的說法不置可否)。她表示,錯誤出在公司外請的攝影師團隊,不知他們從哪里找來的茶農拍攝、制作了宣傳圖片,而公司又無法辨認這些茶農是否為老班章茶農,最終引發了“被代言事件”。目前公司已經撤除各地的所有“被代言”宣傳圖片和文案,更換上了新的宣傳資料。朱女士同時強調,雨林古茶坊確實有在老班章收茶,并非外界傳言。
當被問及最新進展時,朱女士說公司已經向老班章村茶農道歉,茶農也接受了的道歉。但班章村村長李建文公開表示,雨林古茶坊目前并沒有向老班章村民致歉,只是有這個計劃而已,具體致歉時間尚未確定。
評論
普洱茶需不需要救星?
皮皮粑粑·好吃不粘牙
雨林古茶坊的負面新聞,只是普洱茶近況的一個信號:普洱茶的問題越積累越多!讓人不能不擔心普洱茶的未來。
普洱茶杠杠的,擔心什么?
擔心普洱茶人已經聽不進去那些批評意見了!
這不么,在剛剛舉行的北京某茶業博覽會上,遇到來自云南的古樹茶企業,粑粑君跟他們聊起雨林古茶坊和不久前央視報道的古樹茶行業的亂象問題。結果人家的結論是——
這是那些沒有古樹資源的人在嫉妒!
嫉妒?
嫉妒?
“太陽底下,沒有新鮮”!從人心揣測,嫉妒的發生率還是極其高的;
但如果把這么具體、這么有根有據的問題都歸咎為別人的嫉妒,好像有些自欺欺人難圓其說太小兒科吧?
再說了老班章村也有古樹茶啊,他們對雨林古茶坊的指責僅限于雨林沒有實話實說:你沒有或者說很少采購老班章的茶,卻打著老班章的牌子,這這這……
這不是把老班章的牌子當傻子,然后還給你賺錢?
不“嫉妒”才叫“假清高”呢!
而且也侵害了消費者的權益啊——相當于攛掇西門慶跟潘金蓮的王婆,把趙家姑娘打扮成錢嫁姑娘,然后讓孫家小伙娶走,而且李家也要出錢一樣,純屬“戲弄”人!
所以,南糯山的無辜茶農肯定不干!滿心委屈無人訴——
“為了誰?為了誰,讓我來趟這渾水?”
被甩鍋的攝影師也滿心委屈——
“為了誰?你為了其他山頭的兄弟姐妹~!
“為了誰?我為了移花接木,不惜把良心昧!”
亂了!亂得可以了!但當事人好像還不敢勇敢面對——
“忐忑,我忐忑,我左顧右盼上看下看好像沒有接受什么采訪不知你們從哪里來的這些個說法……”
其實,這已經不是雨林古樹茶一家的問題了。
古樹茶是云南茶區的資源優勢。但關于古樹茶的標準問題,央視的調查暗訪畫面顯示,廠商講起來古樹茶說法五花八門,消費者如走進八卦陣,暈頭轉向。而這或許正是一部分古樹茶企業想要的結果:你搞不懂、看不明,正好我見機行事、便宜處置!哼哼……
粑粑君你不要屎殼郎打噴嚏——滿嘴噴糞好不好?
我這哪里是噴糞,簡直就是實話實說好不好?
不久前有古樹茶企業總結教訓說:鐵X音之所以做死掉就因為價格太透明了,知道不?
我不是小岳岳,但我也要不避矯情、不怕犯賤地說一聲——
“我滴天哪!”
“一不該,你不該想騙人錢財,還不許人家看明白!”
廢話,看明白了,還怎么把你的錢財變到我的口袋里來?
“二不該,你不該低估了人民的智商,被人識破還撒嬌耍賴!”
我耍賴了嗎?我只是對同行說“本是一鍋飯,何必拆穿來”?
不管對什么鐵、什么古,市場出現亂象,人們都會采取正常的“止損動作”——我搞不懂,也沒必要冒險,我不喝你這個茶不就行了?